Informativa sul trattamento dei Dati Personali
Noi dell’Azienda Agricola San Bartolomeo prestiamo particolare cura alla protezione dei tuoi dati personali e desideriamo che i visitatori del nostro sito, come te, possano farlo in totale sicurezza, sia durante la semplice navigazione, sia nel caso in cui decidano di fornire i loro dati personali per usufruire di specifici servizi o funzioni che possiamo offrire.
Lo scopo di questo documento è quindi quello di dare ai nostri clienti e a chi visita il nostro sito tutte le informazioni sui dati che li riguardano e che vengono da noi raccolti, oltre che sulle modalità con cui tali informazioni sono trattate, con la massima trasparenza possibile.
Per questo, ai sensi e nel rispetto della vigente normativa in materia di Protezione dei Dati Personali, in particolare del D.lgs. 196/2003 e ss. mod. (Codice della Privacy) e del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali n°679/2016 (GDPR), e in relazione ai dati personali di cui noi, l’Azienda Agricola San Bartolomeo, quale Titolare del Trattamento, entreremo in possesso, teniamo a informarti di quanto segue.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento (nel seguito anche “noi e/o il Titolare”), ovvero il soggetto che tratta i tuoi dati personali e quelli degli altri utenti, dei clienti e più in generale degli interessati che visitano il nostro sito, è l’Azienda Agricola San Bartolomeo Soc. Cooperativa, con sede in Strada Teverina Km. 7,200 – 01100 Viterbo (P.IVA n°01708580566).
Vogliamo che tu sappia sin da subito che per qualunque domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci senza formalità, anche semplicemente via email all’indirizzo: online@pollosanbartolomeo.it o inviare una PEC all’indirizzo sanbartolomeoemv@pec.it o ancora, in maniera più tradizionale, una Raccomandata con ricevuta di ritorno al nostro indirizzo di posta tradizionale: Azienda Agricola San Bartolomeo Soc. coop., Strada Teverina Km. 7,200 – 01100 Viterbo.
2. Sicurezza del Trattamento
Quanto alla sicurezza dei dati che trattiamo, ti informiamo che adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio associato ai trattamenti che effettuiamo, come previsto dall’Articolo 32 del GDPR.
Queste misure includono la pseudonimizzazione e la cifratura dei dati personali, la capacità di assicurare su base permanente la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento e la capacità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l’accesso dei dati personali da noi trattati in caso di incidente fisico o tecnico.
3. Finalità e base giuridica del Trattamento
Il GDPR (art. 4, par.1) definisce il dato personale come “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile”, che è l’interessato; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online (compreso l’indirizzo IP, o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Per trattamento di dati personali (GDPR, Art.4, par. 2) invece, si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
L’accesso a questo sito, la visualizzazione dei contenuti in esso ospitati e l’utilizzo dei servizi in esso fruibili può comportare la raccolta, da parte del Titolare del trattamento o di terze parti (come meglio saranno specificate nel seguito della presente informativa), dei tuoi dati personali, e in particolare per le seguenti finalità di trattamento:
- Per l’erogazione dei servizi forniti attraverso il nostro sito, pollosanbartolomeo.it, in particolare per la creazione, gestione e manutenzione, anche in termini di sicurezza, del tuo account nell’area riservata agli iscritti del nostro sito;
- per l’erogazione dei servizi di e-commerce offerti da noi, quale Titolare, a te e agli utenti del nostro sito;
- per raccogliere e gestire i feedback della clientela sui servizi che forniamo o che vengono forniti dai nostri partner commerciali nell’ambito dell’erogazione del servizio da parte nostra, quali ad esempio gli spedizionieri, che devono ovviamente avere il tuo nome, il tuo indirizzo e magari anche il numero di telefono per la consegna;
- per fornirti i nostri servizi di assistenza alla clientela, sia a mezzo email che telefonica, che può essere anche prolungata nel tempo in relazione alle tue esigenze individuali oppure anche a una tua richiesta relativa agli stessi servizi;
- per rispondere ai commenti e alle segnalazioni inviate dalla clientela;
- per la gestione amministrativa dei rapporti, anche commerciali, tra il cliente e la nostra azienda, quale Titolare del trattamento, oltre che eventuali soggetti terzi come ad esempio quelli che abbiamo sopra ricordato;
- per il monitoraggio e la prevenzione di frodi e di utilizzi non autorizzati del servizio.
La base giuridica del trattamento per le finalità di cui ai punti da a) a f) è l’esecuzione di un contratto di cui tu, come interessato, sei parte, o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, sempre come interessato (Art.6, par.1, lett. b), mentre, per le finalità di cui al punto g) la base giuridica del trattamento è l’adempimento ad un obbligo legale al quale siamo soggetti in quanto Titolare del trattamento (Art.6, par.1, lett. c).
Ti informiamo in proposito che la comunicazione dei dati personali da te forniti e necessari per il raggiungimento delle finalità indicate ai punti da a) a f) è obbligatoria, e l’eventuale rifiuto di fornire i tuoi dati non ci consentirà di erogare i servizi da te richiesti.
Oltre a quanto sopra potremmo utilizzare i tuoi dati personali, dietro il tuo esplicito consenso, per le seguenti finalità:
- per aggiornarti periodicamente su offerte, promozioni e sconti per i prodotti presenti sul nostro sito pollosanbartolomeo.it, in particolare mediante l’utilizzo del servizio di newsletter tramite e-mail;
- per finalità di profilazione degli utenti, per finalità commerciali e di marketing sulla base delle modalità di utilizzo del nostro sito pollosanbartolomeo.it, l’interesse dimostrato per i diversi prodotti/servizi e l’esposizione alla comunicazione pubblicitaria;
La base giuridica dei trattamenti che abbiamo descritto è il consenso, da parte tua, al trattamento dei tuoi dati personali, per una o più specifiche finalità (Art.6, par.1, lett. a).
Potremo inoltre utilizzare il nostro legittimo interesse quale base legale per determinate finalità di marketing, come per esempio nel caso tu sia già nostro cliente, abbia già fornito i tuoi dati personali nel contesto della vendita, e i prodotti/servizi a te offerti siano analoghi a quelli che ti sono già stati venduti o forniti; per questo dovremo considerare un bilanciamento dei nostri interessi con i tuoi e quelli di tutti gli interessati (c.d. balancing test), il quale dovrà risultare tale da non avere effetti pregiudizievoli sui vostri diritti, le vostre libertà o i vostri interessi legittimi.
Ti ricordiamo che, in ogni caso, il consenso da te eventualmente prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento e senza alcuna formalità, così come potrai esprimere il diniego ad essere contattato nuovamente (c.d. opt-out), semplicemente comunicandocelo agli indirizzi che ti abbiamo già indicato, ovvero il nostro indirizzo email online@pollosanbartolomeo.it, la nostra PEC sanbartolomeoemv@pec.it, oppure inviandoci una tradizionale raccomandata con ricevuta di ritorno al nostro indirizzo postale Azienda Agricola San Bartolomeo Soc. coop., Strada Teverina Km. 7,200 – 01100 Viterbo.
4. Fonte dei Dati Personali e Categorie Dei Dati Personali
Per perseguire le finalità che abbiamo indicato qui sopra al precedente paragrafo 2 (dai punti a) ad i), potremmo trattare le informazioni che ci hai fornito con i cookie installati dal nostro sito sul tuo browser, sia tramite canali di comunicazione automatizzati che per mezzo dei canali di comunicazione tradizionali appena sopra descritti.
Le categorie di dati personali che trattiamo includono: dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza; dati di navigazione: indirizzo ip, dati di localizzazione, identificatori online (come cookie id); dati di acquisto: dettagli degli ordini, informazioni di pagamento (esclusi i dati completi della carta di credito); dati di profilazione: preferenze di acquisto, cronologia di navigazione e interazioni con il sito; dati di contatto: informazioni fornite tramite moduli di contatto o comunicazioni email.
A questo riguardo, teniamo a farti sapere che l’informativa specifica sui cookie, sul loro utilizzo e quant’altro, è a tua completa disposizione nell’apposita sezione https://pollosanbartolomeo.it/cookie-policy.
5. Modalità e durata del trattamento
L’utilizzo dei tuoi dati personali avverrà nel rispetto delle modalità e dei requisiti dei dati previsti dal c.d. Codice della Privacy (D.lgs. n°196/2003 e ss.mm.ii.) e del Regolamento UE n°679/16 (GDPR), con il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici, manuali e automatizzati, per le finalità sopra indicate al paragrafo 2 di questa informativa, sia da parte della nostra Azienda, quale Titolare Trattamento, che degli eventuali Responsabili del trattamento, ossia soggetti che trattano i dati personali per nostro conto, se del caso individuati con apposito atto di nomina e il cui elenco è a tua disposizione, dietro semplice richiesta nelle modalità che abbiamo sopra indicato (email, posta, PEC).
Ti informiamo inoltre che non viene effettuata alcuna diffusione a terzi dei tuoi dati personali; tuttavia, gli stessi dati potrebbero essere comunicati e trattati, per le finalità che ti abbiamo spiegato, oltre che a persone autorizzate al trattamento dei dati personali, sotto la nostra autorità diretta quale Titolare o dei Responsabili del trattamento nominati, a soggetti che trattano i dati personali per nostro conto, anch’essi individuati con apposito atto di nomina, quali: 1. Soggetti privati e pubblici per l’espletamento di pratiche amministrative e di legge nel rispetto delle prescrizioni del Reg. UE n.679/2016; 2. Consulenti e società che assistono l’azienda dal punto di vista informatico e infrastrutturale; 3. Professionisti, consorzi di servizi e consulenti che assistono l’azienda dal punto di vista fiscale, contabile, commerciale e legale; 4. Società controllate, partecipate o collegate; 5. Aziende clienti ai fini dell’espletamento della collaborazione instaurata con il Titolare del Trattamento; 6. Società di rilevazione su: qualità dei servizi forniti, soddisfazione della clientela, etc.; 7. società che svolgono servizi legati all’erogazione, al monitoraggio, all’analisi della navigazione, alla misurazione e all’ottimizzazione di siti internet; società specializzate in attività di marketing, re-marketing, social media, di gestione operativa di campagne di comunicazione tramite Internet, e-mail e/o sistemi telefonici; 8. società specializzate nella fornitura di servizi di elaborazione, archiviazione e/o analisi di dati; 9. Autorità e soggetti terzi qualora appositamente individuati per l’ottemperanza a obblighi legislativi specifici.
Ribadiamo, in proposito, che se hai fornito il consenso per una o più specifiche finalità, hai sempre il diritto di revocare tale consenso, in qualsiasi momento.
Noi, come Titolare del trattamento, conserveremo i dati raccolti per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità sopra spiegate, secondo i principi di liceità, pertinenza e non eccedenza; nel caso dei cookie, il tempo di conservazione è esplicitato, qualora reso noto dai rispettivi creatori, nella tabella inclusa nell’informativa relativa ai cookie che li riguarda direttamente e alla quale abbiamo fatto cenno in precedenza, che puoi trovare all’indirizzo https://pollosanbartolomeo.it/cookie-policy.
Inoltre, i dati personali da te forniti potranno essere comunicati alle Forze dell’Ordine, all’Autorità Giudiziaria o ad altri Enti in caso di richiesta da parte loro, al fine di adempiere a obblighi di legge e/o a regolamenti ai quali siamo soggetti, anche di natura fiscale.
6. Trasferimento dei dati personali extra UE
I tuoi dati, considerato l’utilizzo da parte del nostro sito dei cookie Google Analytics, Meta Pixel e WhatsApp Business Pixel, potrebbero essere inviati anche al di fuori dell’Unione Europea: il nostro sito web utilizza infatti strumenti di analisi e tracciamento forniti da aziende con sede negli Stati Uniti, come appunto Google e Meta. Per garantire un adeguato livello di protezione dei tuoi dati, nell’adottare tali tecnologie abbiamo verificato che Google Inc. e Meta utilizzino le cosiddette Clausole Contrattuali Standard, per come approvate dalla Commissione Europea.
Le politiche sulla privacy di Google e Meta possono essere consultate per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e per le relative dichiarazioni sulle Clausole Contrattuali Standard a questi link, sia da parte della stessa Google che di Meta, per quanto riguarda Facebook, Instagram e Whatsapp.
In ogni caso, puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner di ingresso al nostro sito o le impostazioni del tuo browser, per come spiegato nella apposita pagina sulla nostra Cookie policy.
7. Accesso alla documentazione sui meccanismi di trasferimento
Per garantirti la massima trasparenza e la più ampia conformità con il GDPR e le norme in materia di Protezione dei Dati, mettiamo a disposizione la documentazione relativa ai meccanismi di trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea. Se desideri accedere a tali documenti, puoi farne richiesta inviandola ai nostri indirizzi di contatto indicati in questa policy. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie.
8. Diritti dell’interessato e dati di contatto del Titolare del trattamento
È importante sottolineare, come abbiamo già accennato, che puoi e potrai esercitare in ogni momento i tuoi diritti in relazione ai dati personali che trattiamo e che ti riguardano, sempre ai sensi del D.lgs. n°196/2003 e ss.mm.ii. (Codice Privacy) nonché degli Artt. 12-23 del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali n°679/2016 (GDPR).
In particolare, devi sapere che hai diritto di chiederci l’accesso ai tuoi dati personali e ottenere così la conferma dell’esistenza o meno, nei nostri archivi, di dati personali che ti riguardano, conoscerne il contenuto (cioè quali essi sono effettivamente) e l’origine (in altre parole, dove li abbiamo presi), verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento e/o la rettifica, se obsoleti o non corretti; inoltre, hai diritto a non essere soggetto a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione.
Ti informiamo inoltre che hai diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (per quanto riguarda l’Italia, all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, presente online all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it) nel caso in cui tu ritenessi che il trattamento dei dati personali da parte nostra sia illegittimo, illecito o comunque non sia conforme alla normativa in materia di privacy, ai sensi dell’art.13, par. 2, lett. d) GDPR.
Ti ricordiamo in ogni caso che per te, così come gli per gli altri interessati, è possibile presentare un reclamo anche all’Autorità di controllo del tuo Stato membro di residenza o del tuo luogo di lavoro, se non situati sul territorio italiano.
Ai sensi della normativa in questione, hai inoltre il diritto di chiederci la limitazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali che ti riguardano, se ritieni che siano trattati in violazione di legge, nonché di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile dai più utilizzati dispositivi automatici i dati personali che ti riguardano (ad esempio in un file di testo in formato .txt) e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, senza impedimenti da parte nostra (si tratta del c.d. diritto alla portabilità dei tuoi dati); potrai inoltre opporti in qualsiasi momento, per motivi legittimi, al trattamento degli stessi dati personali che ti riguardano, da noi trattati.
Per l’esercizio di questi diritti, o per ottenere qualsiasi altra informazione in merito, ti ricordiamo che potrai rivolgerci le tue richieste senza alcuna formalità, a mezzo email al nostro indirizzo apposito online@pollosanbartolomeo.it, oppure inviandoci una tradizionale raccomandata con ricevuta di ritorno al nostro indirizzo postale Azienda Agricola San Bartolomeo Soc. coop., Strada Teverina Km. 7,200 – 01100 Viterbo, oppure ancora inviandoci una PEC all’indirizzo sanbartolomeoemv@pec.it.
Ti ricordiamo inoltre che ogni informazione relativa ai cookie utilizzati in questo sito è reperibile all’indirizzo https://pollosanbartolomeo.it/cookie-policy.
Ti invitiamo infine, qualora tu voglia approfondire ulteriormente il tema dei diritti che ti riguardano in qualità di interessato, a visitare il sito dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana, all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/regolamentoue/diritti-degli-interessati.
Questa informativa è stata aggiornata il 22 ottobre 2024, grazie per la tua attenzione!
Azienda Agricola San Bartolomeo